Webinar gratuito
Ouvidoria como ferramenta de retenção de clientes
No dia 22 de maio de 2020, os diretores da OMD Soluções, Mário Nelson Alves Jr. (executivo) e Ítalo Marinelli (comercial) realizaram um webinar sobre como a Ouvidoria pode ajudar a manter os clientes satisfeitos em momentos de crise.
Confira!
- Como a Ouvidoria ajuda na retenção de clientes?
- Como a Ouvidoria pode evitar a evolução das reclamações?
- O que o manifestante espera da Ouvidoria?
- Quais os 6 indicadores que todo Ouvidor(a) deve monitorar?
Veja o vídeo completo
Preencha o formulário abaixo para
assistir à gravação do webinar.